Garantie Salgar
Les produits Salgar sont garantis contre les défauts de fabrication dans des conditions normales d'utilisation, d'entretien et de maintenance pour une durée limitée. La garantie limitée s'applique uniquement aux produits achetés auprès d'un revendeur agréé. Il est limité à l'acheteur d'origine et à l'installation d'origine. Il n'est pas transférable et est limité aux produits vendus et installés au Canada.
APPLICATION RÉSIDENTIELLE
Produits GÉNÉRAUX
Commercial Salgar SL garantira sa gamme de produits GENERAL pendant cinq (5) ans après la date d'achat originale. Cela comprend les meubles-lavabos, la porcelaine, le polymère, les autres options et les accessoires.
Produits ECOLINE
Commercial Salgar SL garantira sa gamme de produits ECOLINE pendant deux (2) ans après la date d'achat originale. Cela comprend les meubles-lavabos, la porcelaine et d'autres options et accessoires.
APPLICATIONS COMMERCIALES / INDUSTRIELLES
Les produits et pièces Salgar sont garantis deux (2) ans lorsqu'ils sont utilisés à des fins commerciales ou industrielles.
GARANTIE SUR LE PRODUIT ET LES FINITIONS
Les rayures, éraflures et autres dommages dus au transport et/ou à la manipulation ne sont pas couverts par cette garantie. L'usure normale de toute finition n'est pas couverte par la garantie. L'usure normale est la détérioration attendue de l'état d'un produit ou d'une finition due à une utilisation quotidienne normale. Nous vous recommandons fortement de lire attentivement les instructions détaillées d'entretien dans le manuel d'utilisation du produit.
Pierdeco Design Inc. fournira des pièces, réparera ou remplacera, à sa discrétion, pendant les périodes de garantie applicables énumérées ci-dessus, tout produit, pièce ou finition qui s'avère défectueux dans des conditions normales d'installation et de conditions. Les pièces de rechange pour les produits discontinués seront mises à disposition, sous garantie ou non, jusqu'à épuisement des stocks. Dans le cadre de la période de garantie du produit, si le produit, la pièce ou la finition de remplacement requis n'est plus disponible, une équivalence sera fournie, sans frais.
EXCLUSIONS DE GARANTIE
Tout dommage causé par une manipulation, une installation ou un manque de soin et d'entretien inadéquats d'un produit n'est pas couvert par la garantie. Finition endommagée causée par l'utilisation de produits abrasifs et/ou de produits de manipulation ou d'entretien inappropriés ; Corrosion et/ou altération de la finition causée par une exposition à des produits chimiques, tels que le chlore, l'ammoniac…, etc. Les dommages causés par l'eau dure, les dépôts calcaires ou les sédiments ne sont pas couverts par la garantie. Toute main-d'œuvre, frais d'expédition ou dommages de quelque nature que ce soit résultant de l'installation, du retrait, de la réinstallation, de la réparation ou du remplacement de tout produit ou pièce Salgar, ainsi que tout dommage accessoire ou consécutif, dépense, perte, direct ou indirect, résultant de toute cause que ce soit ne sont pas couverts par la garantie.
RÉCLAMATION DE GARANTIE (Comment faire)
Pour réclamer tout défaut et/ou pour toute demande de pièce de rechange, remplissez le formulaire de service Web à l'adresse https://pierdeco.design/fr/pages/service. Toute réclamation au titre de la garantie doit inclure la preuve d'achat originale du produit et des photos/vidéos du problème de réclamation réel. Pierdeco Design Inc. se réserve le droit exclusif d'accepter ou de rejeter toute demande si les informations nécessaires ne sont pas fournies. Pierdeco Design Inc. est le distributeur officiel de Salgar pour l'Amérique du Nord.