Politique de retour RGA
Tous les produits vendus par Pierdeco Design Inc. sont assujettis à des frais de restockage de 25 % lors de leur retour à notre entrepôt. Pour être admissibles à un remboursement, les articles retournés doivent être reçus dans un état de revente parfait, incluant l’emballage d’origine qui doit également être intact et en excellente condition.
Veuillez noter que tout produit ne respectant pas ces critères de qualité pourra faire l’objet des mesures suivantes :
- Refus du retour et renvoi de la marchandise à l’expéditeur, aux frais de ce dernier.
- Frais de traitement supplémentaires, déduits du crédit final, afin de couvrir les coûts de remise en état ou de réemballage nécessaires.
Nous vous remercions de votre collaboration afin de garantir que les marchandises retournées soient traitées avec soin, nous permettant ainsi de maintenir la qualité de notre inventaire.
Exclusions et ventes finales
Veuillez noter que certains articles sont strictement non retournables et sont considérés comme des ventes finales. Cela inclut :
- Les produits portant la mention « Commande Spéciale ».
- Les articles que nous ne tenons pas régulièrement en inventaire (ex: couleurs spéciales ou configurations hors normes).
- Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure selon des spécifications précises.