Garantie Linki
Les produits Linki sont garantis contre les défauts de fabrication dans des conditions normales d'utilisation, d'entretien et de maintenance pour une durée limitée. La garantie limitée s'applique uniquement aux produits achetés auprès d'un revendeur agréé. Il est limité à l'acheteur d'origine et à l'installation d'origine. Il n'est pas transférable et est limité aux produits vendus et installés au Canada.
APPLICATION RÉSIDENTIELLE
Linki garantira ses produits sur les différents délais ci-dessous :
Cartouches de contrôle de l'eau
- Cartouche d'arrêt en céramique : 3 ans de garantie
- Cartouche thermostatique : 3 ans de garantie
Finitions
- Acier satiné/brossé : 10 ans de garantie
- Acier poli : 5 ans de garantie
- Finitions spéciales telles que l'acier noir, or et or rose : 5 ans
- Inserts et composants en plastique/polymère : 2 ans
Composants electroniques
Composants électroniques : 2 ans de garantie
Autres parties
Pommeaux de douche et douchettes : 2 ans
Flexible : 2 ans
Toutes les autres pièces (aérateur, jet pads…) : 2 ans de garantie
APPLICATIONS COMMERCIALES / INDUSTRIELLES
• Tous les produits et pièces Linki seront garantis pendant deux (2) ans.
GARANTIE SUR LE PRODUIT ET LES FINITIONS
La finition en acier inoxydable satiné/brossé est assortie d'une garantie de 10 ans contre les défauts de fabrication. La finition en acier inoxydable poli est garantie 5 ans contre les défauts de fabrication. Les finitions des drains ne sont pas couvertes par la garantie. Les rayures, éraflures et autres dommages dus au transport et/ou à la manipulation ne sont pas couverts par cette garantie. L'usure normale de toute finition n'est pas couverte par la garantie. L'usure normale est la détérioration attendue de l'état d'un produit ou d'une finition due à une utilisation quotidienne normale. Nous vous recommandons fortement de lire attentivement les instructions détaillées d'entretien dans le manuel d'utilisation du produit.
Pierdeco Design Inc. fournira des pièces, réparera ou remplacera, à sa discrétion, pendant les périodes de garantie applicables énumérées ci-dessus, tout produit, pièce ou finition qui s'avère défectueux dans des conditions normales d'installation et de conditions. Les pièces de rechange pour les produits discontinués seront mises à disposition, sous garantie ou non, jusqu'à épuisement des stocks. Dans le cadre de la période de garantie du produit, si le produit, la pièce ou la finition de remplacement requis n'est plus disponible, une équivalence sera fournie, sans frais.
EXCLUSIONS DE GARANTIE
Tout dommage causé par une manipulation, une installation ou un manque de soin et d'entretien inadéquats d'un produit n'est pas couvert par la garantie. Finition endommagée causée par l'utilisation de produits abrasifs et/ou de produits de manipulation ou d'entretien inappropriés ; Corrosion et/ou altération de la finition causée par une exposition à des produits chimiques, tels que le chlore, l'ammoniac…, etc. Les dommages causés par l'eau dure, les dépôts calcaires ou les sédiments ne sont pas couverts par la garantie. Comme indiqué dans le manuel de l'utilisateur, plusieurs pièces peuvent devenir rigides si elles ne sont pas déplacées et entretenues correctement en raison de l'accumulation de calcaire, ce qui n'est pas couvert par la garantie. Toute main-d'œuvre, frais d'expédition ou dommages de quelque nature que ce soit résultant de l'installation, du retrait, de la réinstallation, de la réparation ou du remplacement de tout produit ou pièce Linki, ainsi que tout dommage accessoire ou consécutif, dépense, perte, direct ou indirect, résultant de toute cause que ce soit ne sont pas couverts par la garantie.
Tout dommage causé par une pression excessive n'est pas couvert par la garantie. Différents produits peuvent avoir des pressions maximales différentes. Cependant, nous recommandons une pression maximale standard de 72PSI (5 bars) sur tous les appareils de plomberie de la maison fournis par Linki.
RÉCLAMATION DE GARANTIE (Comment faire)
Pour réclamer tout défaut et/ou pour toute demande de pièce de rechange, remplissez le formulaire de service Web à l'adresse www.pierdeco.com/fr/service . Toute réclamation au titre de la garantie doit inclure la preuve d'achat originale du produit et des photos/vidéos du problème de réclamation réel.
Pierdeco Design Inc. se réserve le droit exclusif d'accepter ou de rejeter toute demande si les informations nécessaires ne sont pas fournies.
Pierdeco Design Inc. est le distributeur officiel Linki pour l'Amérique du Nord.
