Garantie Aquamobilia

Les produits Aquamobilia sont garantis contre les défauts de fabrication dans des conditions normales d'utilisation, d'entretien et de maintenance, pour une durée limitée. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits achetés auprès d'un détaillant autorisé. Elle est limitée à l'acheteur initial et à l'installation d'origine. Elle n'est pas transférable et s'applique uniquement aux produits vendus et installés au Canada.

DEMANDE DE LOGEMENT RÉSIDENTIEL

Aquamobilia garantit sa gamme de produits pendant trois (3) ans à compter de la date d'achat initiale. Cette garantie couvre les meubles-lavabos, la porcelaine, le polymère, le quartz, ainsi que les autres options et accessoires.

 

APPLICATIONS COMMERCIALES / INDUSTRIELLES

Les produits et pièces Aquamobilia sont garantis deux (2) ans lorsqu'ils sont utilisés à des fins commerciales ou industrielles.

 

GARANTIE SUR LE PRODUIT ET LES FINITIONS

Les rayures, éraflures et autres dommages dus au transport et/ou à la manipulation ne sont pas couverts par la garantie. L'usure normale de toute finition n'est pas couverte par la garantie. L'usure normale correspond à la dégradation attendue de l'état d'un produit ou de sa finition suite à une utilisation quotidienne normale. Nous vous recommandons vivement de lire attentivement les instructions d'entretien détaillées figurant dans le manuel d'utilisation du produit.

Pierdeco Design Inc. fournira, à sa discrétion et pendant les périodes de garantie applicables mentionnées ci-dessus, les pièces, réparera ou remplacera tout produit, pièce ou finition présentant un défaut avéré dans des conditions normales d'installation et d'utilisation. Les pièces de rechange pour les produits discontinués seront disponibles, sous garantie ou non, jusqu'à épuisement des stocks. Pendant la période de garantie du produit, si le produit, la pièce ou la finition de remplacement requis n'est plus disponible, un équivalent sera fourni gratuitement.

EXCLUSIONS DE GARANTIE

Les dommages causés par une manipulation, une installation ou un entretien inadéquats du produit ne sont pas couverts par la garantie. La garantie ne couvre pas non plus les dommages de finition résultant de l'utilisation de produits abrasifs et/ou d'une manipulation ou d'un entretien inappropriés ; la corrosion et/ou l'altération de la finition dues à une exposition à des produits chimiques tels que le chlore, l'ammoniaque, etc. ; ni les dommages causés par l'eau dure, les dépôts calcaires ou les sédiments. La garantie ne couvre pas non plus les frais de main-d'œuvre, d'expédition ou les dommages de toute nature occasionnés par l'installation, le démontage, la réinstallation, la réparation ou le remplacement d'un produit ou d'une pièce Aquamobilia, ainsi que tous dommages, frais et pertes, directs ou indirects, quelle qu'en soit la cause.

RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE (Procédure)

Pour signaler un défaut ou demander le remplacement d'une pièce, veuillez remplir le formulaire de service en ligne à l'adresse https://pierdeco.design/pages/service . Toute demande de garantie doit inclure la preuve d'achat originale du produit ainsi que des photos ou une vidéo du problème rencontré. Pierdeco Design Inc. se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute demande si les informations nécessaires ne sont pas fournies. Pierdeco Design Inc. est le distributeur officiel d'Aquamobilia en Amérique du Nord.