Garantie AeT Italie

Les produits AeT Italia sont garantis contre les défauts de fabrication dans des conditions normales d'utilisation, d'entretien et de maintenance pour une durée limitée. La garantie limitée s'applique uniquement aux produits achetés auprès d'un revendeur agréé. Il est limité à l'acheteur d'origine et à l'installation d'origine. Il n'est pas transférable et est limité aux produits vendus et installés au Canada.

Les éviers, toilettes, bidets, urinoirs et autres produits en porcelaine sont couverts pendant deux (2) ans après la date d'achat originale.

Les produits/composants en plastique/polymère tels que les sièges de toilette et autres accessoires sont couverts pendant deux (2) ans après la date d'achat initiale.

Tous les composants électriques tels que les capteurs infrarouges, la batterie, les vannes de rinçage électroniques et les autres composants sont couverts pendant deux (2) ans après la date d'achat initiale.

Les produits et pièces AeT Italia sont garantis un (1) an lorsqu'ils sont utilisés à des fins commerciales ou industrielles.

Les rayures, éraflures et autres dommages dus au transport et/ou à la manipulation ne sont pas couverts par cette garantie. L'usure normale de toute finition n'est pas couverte par la garantie. L'usure normale est la détérioration attendue de l'état d'un produit ou d'une finition due à une utilisation quotidienne normale. Nous vous recommandons fortement de lire attentivement les instructions détaillées d'entretien dans le manuel d'utilisation du produit.

Pierdeco Design Inc. fournira des pièces, réparera ou remplacera, à sa discrétion, pendant les périodes de garantie applicables énumérées ci-dessus, tout produit, pièce ou finition qui s'avère défectueux dans des conditions normales d'installation et de conditions. Les pièces de rechange pour les produits discontinués seront mises à disposition, sous garantie ou non, jusqu'à épuisement des stocks. Dans le cadre de la période de garantie du produit, si le produit, la pièce ou la finition de remplacement requis n'est plus disponible, une équivalence sera fournie, sans frais.

Tout dommage causé par une manipulation, une installation ou un manque de soin et d'entretien inadéquats d'un produit n'est pas couvert par la garantie. Finition endommagée causée par l'utilisation de produits abrasifs et/ou de produits de manipulation ou d'entretien inappropriés ; Corrosion et/ou altération de la finition causée par une exposition à des produits chimiques, tels que le chlore, l'ammoniac…, etc. Les dommages causés par l'eau dure, les dépôts calcaires ou les sédiments ne sont pas couverts par la garantie. Toute main-d'œuvre, frais d'expédition ou dommages de quelque nature que ce soit résultant de l'installation, du retrait, de la réinstallation, de la réparation ou du remplacement de tout produit ou pièce d'AeT Italia, ainsi que tout dommage accessoire ou consécutif, dépense, perte, direct ou indirect, résultant de tout cause que ce soit ne sont pas couverts par la garantie.

Pour réclamer tout défaut et/ou pour toute demande de pièce de rechange, remplissez le formulaire de service Web à l'adresse https://pierdeco.design/fr/pages/service. Toute réclamation au titre de la garantie doit inclure la preuve d'achat originale du produit et des photos/vidéos du problème de réclamation réel. Pierdeco Design Inc. se réserve le droit exclusif d'accepter ou de rejeter toute demande si les informations nécessaires ne sont pas fournies. Pierdeco Design Inc. est le distributeur officiel d'AeT Italia pour l'Amérique du Nord.