Garanzia Palazzani
APPLICAZIONE RESIDENZIALE
I prodotti Palazzani sono garantiti per cinque (5) anni dalla data di acquisto originale, con le seguenti eccezioni e restrizioni:
Cartuccia termostatica: (2) anni
Rubinetti elettronici: due (2) anni
Finiture speciali: due (2) anni
Le finiture speciali includono tutte le finiture diverse dalla normale cromatura
APPLICAZIONI COMMERCIALI/INDUSTRIALI
I prodotti e i componenti Palazzani sono garantiti per due (2) anni se utilizzati in ambito commerciale o industriale.
ESCLUSIONI DI GARANZIA
I prodotti Palazzani non sono garantiti nelle situazioni seguenti.
Conservazione inappropriata del prodotto prima del montaggio. Graffi, rigature ed altri danni dovuti al trasporto e/o alla manipolazione.
Montaggio errato o diverso rispetto alle istruzioni fornite da Palazzani.eu spa. Utilizzo del prodotto per scopi diversi da quello indicato. Pressioni di esercizio superiori a quelle consigliate (min. 7.2PSI = 0,5 bar; max. 72PSI = 5 bar) Presenza di contaminanti nell'acqua. Esposizione del prodotto ad alte (oltre 80 °C ) o basse (meno di 1 °C ) temperature. Disattenzione in cantiere.
Su componenti normalmente soggetti ad usura. La normale usura è il deterioramento previsto delle condizioni di un prodotto o di una finitura dovuto al normale utilizzo quotidiano.
GARANZIA SU PRODOTTI E FINITURE
Pierdeco Design Inc. fornirà parti, riparerà o sostituirà, a propria discrezione, durante i periodi di garanzia applicabili sopra elencati, qualsiasi prodotto, parte o finitura che si dimostri difettosa in condizioni e installazione normali. Le parti di ricambio per i prodotti fuori produzione saranno rese disponibili, in garanzia o meno, fino ad esaurimento scorte. Durante il periodo di garanzia del prodotto, se il prodotto sostitutivo, la parte o la finitura richiesta non è più disponibile, verrà fornito un prodotto equivalente, gratuitamente.
Qualsiasi danno causato da manipolazione, installazione inadeguata o mancanza di cura e manutenzione di un prodotto non è coperto dalla garanzia. Danni alla finitura causati dall'utilizzo di prodotti abrasivi e/o prodotti di manipolazione o manutenzione non corretta; Corrosione e/o alterazione della finitura causata dall'esposizione a sostanze chimiche, come cloro, ammoniaca…, ecc; I danni causati da acqua dura, depositi calcarei o sedimenti non sono coperti dalla garanzia. Qualsiasi manodopera, spese di spedizione o danno di qualsiasi tipo sostenuto dall'installazione, rimozione, reinstallazione, riparazione o sostituzione di qualsiasi prodotto o parte Palazzani, nonché qualsiasi danno, spesa, perdita incidentale o consequenziale, diretto o indiretto, derivante da qualsiasi causa qualsiasi cosa non è coperta dalla garanzia.
RICHIESTA DI GARANZIA (Come fare)
Per reclamare qualsiasi difetto e/o per qualsiasi richiesta di pezzi di ricambio, compilare il modulo di servizio web all'indirizzo www.pierdeco.com/it/servizio . Qualsiasi richiesta di garanzia deve includere la prova d'acquisto originale del prodotto e immagini/video dell'effettivo problema richiesto.
Pierdeco Design Inc. ha il diritto esclusivo di accettare o rifiutare qualsiasi richiesta se non vengono fornite le informazioni necessarie.
Pierdeco Design Inc. è il distributore ufficiale Palazzani per il Nord America.
